DB真人(中国)

售后保障,值得信赖!


本公司承诺所售出的整体设备产品保修、终身维护,如有质量问题,保修期内均免费包修包换。

1、我公司所给予的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。

2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有顺利获得相关规范的产品坚决不代 理或销售。

3、坚持“服务至上,信誉至上”为原则,全天二十四小时随时为客户服务。

4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,确保贵方工作人员能够熟练操作,以保证设备正常运行。

5、保修期内贵方如在操作中出现故障,我公司维修部门在接到报修电话,售后服务负责人应立刻组织人员进行售后服务,响应时间不超过1小时,根据情况选择解决方式,如需现场解决故障和问题,4-8小时内到达现场处理,特殊情况与用户沟通决定。

6、我公司对所售所有产品保修年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司承担,保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务,所产生的费用只收取成本费。